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Servizio Mensa Scolastica

"Dopo la riunione aperta ai genitori, tenuta il 06/11/2018, il Comune di Melfi ha deciso di attivare questo canale di comunicazione, all'interno del sito istituzionale, con lo scopo di diffondere e acquisire informazioni utili al miglioramento del servizio della mensa scolastica. Il canale è pubblico ed è rivolto prioritariamente agli utenti del servizio, attraverso i genitori e i docenti, che potranno comunicare direttamente con il team costituito per il controllo e il monitoraggio del servizio mensa scolastica, utilizzando l'indirizzo di posta elettronica appositamente istituito:  mensamelfi@gmail.com

Il team acquisirà le segnalazioni, le richieste e gli interrogativi direttamente attraverso questo canale e procederà con tempestività a fornire chiarimenti e a promuovere  ogni attività utile a correggere criticità e a migliorare il servizio."

Da pochi giorni è attivo un canale  di comunicazione bilaterale tra i genitori ed il Comune, un numero di telefono

347 0449250

dedicato che potrà essere utilizzato dalle famiglie degli alunni-utenti per segnalazioni o dubbi,

dal lunedì al venerdì dalle ore 11.00 alle 13.00 e dalle ore 16.00 alle 18.00. 

"Dopo la riunione aperta ai genitori, del giorno  6 novembre, il Comune di Melfi ha deciso di attivare questo canale all'interno del sito istituzionale- ha detto il sindaco Valvano- con lo scopo di diffondere ed acquisire informazioni utili al miglioramento del servizio della mensa scolastica. Il canale è pubblico ed è rivolto prioritariamente agli utenti del servizio, attraverso i genitori e i docenti, che potranno comunicare direttamente con il team costituito per il controllo e il monitoraggio del servizio mensa scolastica, utilizzando l'indirizzo di posta elettronica appositamente istituito:  mensamelfi@gmail.com”

Il team acquisirà le segnalazioni, le richieste e gli interrogativi direttamente attraverso questo canale e procederà con tempestività a fornire chiarimenti ed a promuovere  ogni attività utile a correggere criticità e a migliorare il servizio".

Il servizio di controllo qualità è stato affidato ad un team di Tecnologi Alimentari, esperti dei servizi di ristorazione collettiva. Il Comune di Melfi grazie al  team specialistico effettuerà una costante attività di controllo sul servizio: dal centro cottura alla verifica dei pasti sino all’analisi chimiche e microbiologiche , dalla provenienza delle materie prime alla varietà del menù

L'Amministrazione Comunale con il supporto del team riconosce, pertanto, il ruolo importante dei genitori e risponde in tal modo alle loro esigenze di confronto costante al fine di  diffondere ed acquisire informazioni utili al miglioramento del servizio della mensa scolastica.

 

Dott. Laura Mongiello  393 37 35 794

 

                                                                                                           Il SINDACO LIVIO VALVANO


Divide la zona corpo dagli elementi figli
icona 3.RAPPORTI SUI CONTROLLI DEL SERVIZIO
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icona 1. 09/11/2018: Sostituito intero lotto di acqua minerale somministrata presso le mense del Comune di Melfi